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Para ser elegible para un cambio o devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

También debe estar en su embalaje original y tener todas las etiquetas colgantes adjuntas.

No se aceptarán manchas de maquillaje, autobronceador o desodorante.

Dentro del Reino Unido, se debe realizar una solicitud de devolución dentro de los 14 días para recibir una etiqueta de envío de Collect+. Una vez que se aprueba una solicitud, todos los artículos deben enviarse para su devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido. Cobramos una tarifa plana de £3.99 por todas las devoluciones. Las devoluciones que se soliciten a través de nuestro portal, pero que no se envíen después del plazo de 14 días, tendrán un recargo por retraso de £7.99. Aarabhi London NO aceptará ninguna devolución fuera de este plazo.

Aarabhi London proporcionará una etiqueta de Collect+; sin embargo, si decide no usarla, Aarabhi London NO será responsable de los costos asociados con las devoluciones. Le recomendamos seleccionar un transportista asegurado y rastreable. No somos responsables de los gastos de envío o las tarifas de importación asociadas con la devolución.

Para las devoluciones desde fuera del Reino Unido, Aarabhi London no proporcionará una etiqueta de envío. Aarabhi London NO será responsable de los costos asociados con las devoluciones. Le recomendamos seleccionar un transportista asegurado y rastreable. No somos responsables de los gastos de envío o las tarifas de importación asociados con la devolución.

Existen ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si corresponde):
* Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado o le falten piezas por razones no atribuibles a nuestro error.

Reembolsos (si corresponde)
Una vez que su devolución sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.

Reembolsos tardíos o faltantes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero revise su cuenta bancaria.
Luego, comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede que tarde algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en aarabhisvrmn@aarabhi.london.